משלוח חינם בקניה מעל 350 ש"ח

תקנון משלוחים והחזרות

משלוחים

אפשרויות משלוח:

1. איסוף עצמי מהחנויות שלנו: רחובות- שלום צעידי 1, שילת- בית גלי, פתח תקווה- ההסתדרות 2 חינם ללא עלות.
2. משלוח באמצעות דואר ישראל רשום – 15 ₪ 
3. שליח מהיר עד הבית באמצעות דואר שליחים - 45 ₪

זמני משלוח:

1. משלוח דואר רשום:
7-10 ימי עסקים. אין אנו מתחייבים על זמני החלוקה של דואר ישראל.

2. שליח מהיר עד הבית באמצעות דואר שליחים:
עד 3 ימי עסקים.

3. איסוף עצמי מאחד הסניפים:
מרגע קבלת האישור כי ההזמנה ממתינה לך בסניף, תוכלי לאסוף את ההזמנה לפי שעות הפתיחה. ההזמנה תישמר בחנות למשך שבוע ימים בלבד.

 

החזרות/החלפות

החזרה או החלפת פריטים שנקנו באתר:

ניתן לקבל זיכוי למישמש (בתוקף לשנתיים) או להחליף פריטים מקולקציות חדשות שנרכשו באתר בתוך 30 ימים מיום הגעתם אליכן. ניתן להחליף/להחזיר פריטי OUTLET או פריטים שנרכשו במבצעי סוף עונה בתוך 5 ימים מיום הגעתם.
החזרת הפריטים תתבצע מול משרדינו ברחובות- רחוב שלום צעידי 1, טלפון 052-2511233
הפריטים יתקבלו חזרה בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, בצירוף הטיקט שמחובר אליהם ובצירוף החשבונית.
לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש או שהטיקט הוסר ממנו.

החלפות/החזרות על פריטים שנקנו במבצעים כגון:1+1, השני ב-50% וכ'ו יוחזרו/יוחלפו בהתאם לסכום ששולם.

שימו לב!! אין החלפות/החזרות על פריטים שסכומם נמוך מ-50 ש"ח.                                   

* זיכוי לא כולל עלות משלוח. 

**לא תינתן אחריות על המוצר לאחר השימוש ו/או כביסה** 

 

ביטול עסקה

קבלת החזר כספי על פריט:  

לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

ניתן להחזיר את המוצר במידה ולא היה בשימוש ולקבל החזר כספי בניכוי דמי המשלוח ו 5% ממחיר הפריט (עפ"י תקנות התמ"ת) על פי אמצעי התשלום בו השתמשתם. על מנת לקבל החזר כספי יש ליצור קשר עימנו ולשלוח את המוצר חזרה בדואר רשום בתוך 3 ימי עסקים מיום קבלתו ובאריזתו המקורית. 

החזרת המוצר תתבצע מול משרדינו ברחוב שלום צעידי 1 רחובות, טלפון 052-2511233! 

המוצר יתקבל חזרה בתנאי שלא נעשה בן שימוש, בצירוף הטיקט שמחובר אליו ובצירוף החשבונית.

לא יינתן החזר כספי על פריט שנעשה בו שימוש או שהטיקט אינו מחובר אליו.

לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת זיכוי לקנייה הבאה בלבד.

שימו לב!! אין החזר כספי על פריט שאינו עולה על 50 ש"ח ומוצרי outlet.

 

ביטול עסקה על ידי מישמש:

נוכל לבטל את הזמנתכם במידה ולאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה ופרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. בכל אחד מהמקרים הנ"ל, נציגנו יצרו איתכם קשר במייל/בטלפון.

 

 

כתובת למשלוח דואר: "עבור מישמש, רחוב שלום צעידי 1, רחובות, 7650822".                             

חשוב לצרף את פרטייך האישיים (שם מלא, טלפון וכתובת) 

 

בכל שאלה נוספת נשמח לעזור בטלפון 052-2511233 (בימים א'-ה' בין השעות 09:30-17:00) או במייל mishmash.hats@gmail.com